Retur og Ombytning

Hos Gua Sha til ansigtet ønsker vi, at du er fuldstændig tilfreds med dine skønhedsprodukter. Hvis din nye Gua Sha ikke lever op til forventningerne, tilbyder vi 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager din pakke.

Return Process

• 1.
  Udfyld returformularen

  Start processen ved at udfylde den vedlagte returseddel eller download en ny fra vores hjemmeside med dit ordrenummer og årsag til returnering.

• 2.
  Pak varen sikkert

  Sørg for, at din Gua Sha eller dit hudplejeprodukt ligger i den originale emballage og er forsvarligt beskyttet, så det ikke går i stykker under transporten.

• 3.
  Send pakken retur

  Aflever pakken hos din nærmeste pakkeshop. Vi anbefaler, at du sender med tracking, da du er ansvarlig for varen, indtil den lander på vores lager.

• 4.
  Modtag din tilbagebetaling

  Når vi har modtaget og godkendt din returnering, overfører vi pengene tilbage til det anvendte betalingskort inden for 5-7 hverdage.